日本航空の国内線の搭乗サービスでシステム障害が発生し、一時、全国の空港で混雑が起きた。
15日朝に発生したシステム障害の影響で、午前8時ごろの羽田空港の保安検査場には長い列ができていた。
利用客「(どれくらい待った?)10分くらいです」
日本航空によると、午前7時すぎ、全国の空港の保安検査場にあるスマートフォンの搭乗券を読み取るシステムに不具合が起きた。
システムは、およそ1時間後にほぼ復旧したが、スタッフが目視で搭乗券の確認を行うなどしたため、保安検査場の通過に時間がかかり、鹿児島空港を出発する1便に30分以上の遅れが生じた。
日本航空は、不具合の原因について確認中としている。
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May 15, 2023 at 09:57AM
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